Question 1

Wer kann bei Holz-Mayer bestellen?

Accepted Answer

Grundsätzlich kann jeder bei uns bestellen. Egal ob Privatperson oder Firmenkunde.

Question 2

Ich möchte gerne ein Regal bauen. Kann ich bei Holz-Mayer bestellen?

Accepted Answer

Ja! Sie können auch als Privatperson bei uns Möbelfertigteile bestellen. Dafür können Sie entweder in unserem Onlineshop fertig konfigurierte Kästen bestellen, die dann mit Bohrungen für einfachsten Zusammenbau versehen sind und auch mit dem gesamten Zubehör kommt, dass für den Zusammenbau erforderlich ist. Oder Sie nützen für Zuschnitte mit Bekantung und einfachen Bohrungen (Scharnierloch, Lochreihe, Nut) unser Zuschnittformular und füllen dieses in Excel aus. Beachten Sie jedoch, dass wir kein Tischlereibetrieb sind und daher keinen Ausmessservice oder Zusammenbau der Teile anbieten. Mit ein bisschen handwerklichem Geschick aber gar kein Problem!

Question 3

Kann Holz-Mayer meine neue Küche planen?

Accepted Answer

Nein. Wir übernehmen keine Küchenplanungen. Entweder arbeiten Sie mit einem Tischler zusammen oder übernehmen die Planung selbst. Zur Realisierung Ihrer Küchenträume nützen Sie entweder unseren Onlineshop oder unser Zuschnittformular. Gerne beraten wir Sie falls offene Fragen bleiben oder Sie auf der Suche nach einem Tischler sind.

Question 4

Gibt es Mindestbestellmengen?

Accepted Answer

Teilweise. In unserem Onlineshop sind Zuschnitte nur in Kombination mit unseren Korpussen erhältlich. Im reinen Zuschnitt (Zuschnittformular) sind manche Platten im Zuschnitt (Plattenteile) erhältlich, andere Platten (Bestellware oder Sonderplatten) sind allerdings nur stückweise, paarweise oder ab Palette erhältlich. Das kommt immer auf Ihren Wunsch an. Am besten wenden Sie sich mit Ihrer Planung an einen unserer Mitarbeiter.

Question 5

Ich möchte eine lagernde Platte abholen. Muss ich diese vorbestellen?

Accepted Answer

Ja. Selbst wenn es sich um Lagerware handelt, empfehlen wir eine Vorbestellung. Wir möchten vermeiden, dass Sie mit zu langen Wartezeiten konfrontiert sind. Bei einer Vorbestellung bereitet unser vollautomatisches Plattenlager Ihre Ware rechtzeitig für Sie vor und Sie sparen Zeit.

Question 6

Wieso wird mir eine Rest-Platte mitgeliefert? Kann man nicht ohne Reste arbeiten?

Accepted Answer

Unsere Verrechnung erfolgt plattenweise oder nach Plattenstreifen (bei Lagerware). Wir verrechnen also jenen Teil, den wir von der Platte für unsere Kunden abtrennen müssen. Hierzu optimieren wir auch immer unsere Schnittpläne, sodass unsere Kunden den geringstmöglichen Wareneinsatz haben. Das überschüssige Material kann der Kunde dann jeweils mit nach Hause nehmen. Das ist in der holzverarbeitenden Branche so üblich und für Kunden durch aus sinnvoll, da oft später noch etwas benötigt wird. Dies ist auch im Sinne der Nachhaltigkeit unserer Meinung nach die vernünftigere Lösung. Bei Wunsch übernehmen wir natürlich kostenlos die Entsorgung.

Im Vergleich dazu: Einige Baumärkte und Onlineshops verrechnen teils höhere Quadratmeterpreise und entsorgen den verbliebenen Teil in einem Container, weil er sich auch für sie nicht mehr wirtschaftlich einsetzen lässt.

Formteile

Zuschnitt-formular

Preisliste

Nachhaltigkeit

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